Parabéns, mantivemos o selo Acreditado com Excelência!
Desde 2017, o Hospital Dom Alvarenga vem utilizando a Gestão da Qualidade para o cumprimento e reconhecimento de sua Missão, Visão e Valores, por parte de todos os seus públicos.
Já é conhecido pela literatura que a Acreditação Hospitalar é pautada pelos princípios da educação, método e da técnica. Em outras palavras, é uma estratégia que se vale desses três princípios para promover uma melhoria contínua dos processos no âmbito de uma unidade saúde (EBSERH,2005).
O primeiro reconhecimento do Hospital Dom Alvarenga foi em 2018, com a conquista do selo de Acreditado Pleno pela ONA. Em 2021, obteve o upgrade para Acreditado com Excelência.
Recentemente, a Instituição passou pela visita de manutenção, sendo mantido o reconhecimento como Acreditado com Excelência (nível 3).
A área da Qualidade, com a parceria das demais áreas, adotou algumas estratégias para a manutenção da boa performance, sendo as principais:
- Auditoria interna para avaliação e educação dos requisitos certificadores;
- Direcionamento para os requisitos de maiores impactos sistêmicos e individuais;
- Orientação de como cumprir os requisitos e as metodologias possíveis de acordo com os recursos disponíveis e maturidade institucional e individual;
- Envolvimento e engajamento de todas as equipes;
- Apoio da superintendência e diretores para adesão às boas práticas.
O departamento da Qualidade está para apoiar e engajar para a Melhoria Contínua e Segurança do Paciente. É uma grande satisfação visualizar a evolução e o engajamento de todas as áreas.
Esse resultado é de TODOS para o propósito de atingirmos a excelência continuamente!
Parabéns a todos!
Responsável: Kelly Alves – Gerente de Qualidade
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